CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA

Data di ultima revisione: 10/11/2025

1. IDENTIFICAZIONE DEL VENDITORE

Il Venditore è l'azienda Microgreen s.a.s. (di seguito denominata "MicroGreen2021" o "Venditore"), con i seguenti dati identificativi:

• Ragione Sociale: Microgreen s.a.s.
• Partita IVA / Codice Fiscale: 07119060825
• Sede Legale: via degli Oleandri, 14, 90040 Isola delle femmine (PA)
• Sito internet: www.microgreen2021.com
• Email info@microgreeen2021.com

Le vendite sono disciplinate dal D. Lgs. 6 settembre 2005 n. 206 (Codice del Consumo) e dal D. Lgs. 9 aprile 2003 n. 70 (Commercio Elettronico).

2. OGGETTO E CONCLUSIONE DEL CONTRATTO

2.1. Le presenti CGV regolano l'offerta e la vendita dei microgreens freschi e dei prodotti connessi (di seguito "Prodotti") disponibili sul Sito.

2.2. Il Cliente è tenuto a leggere attentamente e accettare integralmente le presenti condizioni prima di inoltrare qualsiasi ordine. L'invio dell'ordine online costituisce una proposta di acquisto e implica la totale accettazione delle CGV.

2.3. Il contratto si intende concluso con l'invio della email di conferma dell'ordine da parte di MicroGreen2021 all'indirizzo fornito dal Cliente.

3. PREZZI E MODALITÀ DI PAGAMENTO

3.1. I prezzi indicati sul Sito sono espressi in Euro e si intendono iva inclusa, validi per il territorio italiano.

3.2. Le modalità di pagamento accettate includono: Carta di credito, PayPal, Bonifico Bancario. La fattura sarà emessa per ogni ordine, con particolare riferimento alla necessità di Fattura Elettronica per i Clienti Professionisti (B2B).

4. TEMPI E MODALITÀ DELLA CONSEGNA

4.1. MicroGreen2021 si impegna a recapitare i Prodotti freschi all'indirizzo indicato dal Cliente, attraverso un vettore specializzato che assicura il mantenimento della catena del freddo (imballaggi isotermici e refrigerazione).

4.2. I tempi di consegna sono generalmente di 24/48 ore lavorative dalla spedizione, salvo imprevisti non imputabili al Venditore. I Prodotti sono raccolti su ordinazione per garantire la massima freschezza.

4.3. Le spese di spedizione sono chiaramente indicate in fase di checkout. La Spedizione è Gratuita per tutti gli ordini che superano la soglia di €50,00 (cinquanta/00 Euro).

4.4. Responsabilità di Ricezione: Data la natura deperibile dei Prodotti, è fondamentale che il Cliente (o un suo delegato) sia presente per la ricezione al primo tentativo di consegna. MicroGreen2021 non assume responsabilità per il deterioramento dei Prodotti dovuto a ritardi imputabili all'assenza del destinatario.

5. GARANZIA LEGALE E DI FRESCHEZZA

5.1. Tutti i Prodotti sono coperti dalla Garanzia Legale di Conformità prevista dal Codice del Consumo.

5.2. **Garanzia di Freschezza**: Il Cliente è tenuto a verificare l'integrità e la freschezza dei Prodotti immediatamente dopo l'apertura del pacco. Reclami per deterioramento o non conformità (ad esempio, rottura della catena del freddo) devono essere comunicati a MicroGreen2021 tramite email all'indirizzo microgreen.023@gmail.com entro e non oltre 4 ore dalla ricezione, allegando documentazione fotografica.

6. ESCLUSIONE DEL DIRITTO DI RECESSO

Ai sensi dell'art. 59, comma 1, lett. d) del Codice del Consumo, il diritto di recesso è escluso in quanto l'oggetto della vendita è costituito da beni deperibili e a rapida scadenza (micro ortaggi freschi). Tale esclusione si applica indistintamente a tutti gli acquisti di Prodotti freschi sul Sito.

L'esclusione del diritto di recesso non pregiudica l'applicazione della Garanzia di Freschezza di cui al punto 5.2 in caso di vizi o non conformità.

7. COMUNICAZIONI E FORO COMPETENTE

7.1. Per qualsiasi comunicazione, reclamo o richiesta di assistenza, il Cliente può contattare MicroGreen2021 tramite email all'indirizzo microgreen.023@gmail.com.

7.2. Le presenti CGV sono regolate dalla Legge Italiana. Per la risoluzione delle controversie, il Foro competente è quello del luogo di residenza o domicilio elettivo del Cliente Consumatore; per i Clienti Professionisti (B2B), il Foro competente sarà quello di Palermo.